Foto: Forfatteren ved sin frivillige organisasjon i Indonesia.
Å starte NGO er den enkle delen. Men etterspillet? Det er det som holder deg oppe om natten.
Jeg startet nylig en frivillig organisasjon, 4th World Love, som fokuserer på samfunnsutvikling i fjerne land, og jeg har lært noen leksjoner på frontlinjene til grasrota NGO'dommer.
Her er noen punkter du bør vurdere når du allerede har fått saken din, nettstedet ditt og planen din.
Begynn med å huske denne - ikke glem å le - for til slutt, hvis det ikke er noen latter-til-du-gråt, er det bare ikke verdt det.
1. Kommunikasjon er Primo
Når du har satt organisasjonens base opp, vil det komme en tid hvor du må komme hjem for å skaffe penger, tjene penger og fundere på nye ideer. Når du er borte, kan ting raskt gå nedover med mindre du setter opp en kommandokjede, med masse kommunikasjon.
Vi utnevnte en lokal feltdirektør og feltkoordinator før vi dro med veldig spesifikke instruksjoner (vi trenger en kontantstrømrapport en gang i måneden, sørg for at frivillige signerer dette avkallet før de starter programmet, alltid sende tilbake bekreftelse når du får informasjon).
Saker som dette forhindrer at programmet sprenger i sømmene. Det er vanskelig når landsbyen ikke har internett, men med teksting til fingerspissene for de fleste tredje verdener, har vi ikke hatt noe problem med å holde kontakten … selv om det er flere black outs per dag.
HUSK: Du må angi parametrene for at de skal følges. Periode.
2. Og så er det det eksakte motsatte - Kommunikasjon
Alle fra landsbyen blir en venn; derfor vil de sende tekst og e-post hele tiden. Dette er fantastisk fordi oppdateringer og videreformidling av informasjon er avgjørende for NGOs suksess. Det som ikke er bra, er når alle begynner å ignorere kommandokjeden og slipper fri for systemet for å dele sine trivielle problemer.
Bedre å sette opp en presis metode for videresending av informasjon før du reiser. Bedre ennå, lag et arbeidsbeskrivelsesdokument slik at alle vet hvem som har ansvaret for å dele hva. Du vil fortelle meg at det går bra med en baby som har fått ganespalteoperasjoner - det svir. Men hvis du vil fortelle meg alt om den sene småkontantrapporten … vel, det blir smurt.
HUSK: Sett opp riktige kanaler og sørg for at dine utnevnte direktører er tydelige med alle involverte om reglene og deres detaljer. Hvis du ikke gjør det, kan du forvente kaos.
3. Innsamling - The Ultimate Challenge
Denne lille diddy er den vanskeligste delen av NGO'dom. Hvor kommer midler fra? Du kan ikke forvente at folk fortsetter å gi penger, spesielt i en økonomi som denne.
Derfor må man bli utrolig kreativ.
Vi kom på en ide om en konkurranse - Doner $ 100 for å vinne en gratis tur til Indonesia var den vi løp i fjor; i år gjør vi det samme, men i Baja. Folk reagerer virkelig på denne ideen fordi det er en sjanse for dem å vinne noe vanvittig kult … ikke bare gi litt penger.
Men bare fordi de gjorde det en gang, betyr ikke det at de vil gjøre det to ganger.
"Til slutt, hvis det ikke er noen latter-gråt, er det bare ikke verdt det."
Igjen, tenker cap fortsetter. Vi begynte å produsere Pilates / frivillighetsarbeid i Mexico hvor all fortjeneste går til å finansiere 4WL - og kostnadene for turen er en avskrivning. Ganske strålende.
Vi skurer også lokale landsbyer etter ting vi kan selge (håndlagde skjerf, kule bambusposer og -bokser og organisk såpe). Men vi er nødt til å forsterke det på et nivå og få mer enn bare individuelt salg - vi må gå gangbustere og prøve å selge massemengder fra prøvene vi har for øyeblikket. Få ordren og bekymre deg for å få dem laget. Alt overskudd finansierer lokale prosjekter.
HUSK: De fleste som sier at de vil gi, IKKE gjør det. Det er de tilfeldige menneskene som virkelig sparker i kafeen. Velsign dem alle.
4. Ta inn frivillige … eller ikke?
De uaktuelle sjelene som trapper verden rundt og jobber gratis er ryggraden i enhver NGO. De stormer inn med gode ideer, hauger med energi og viljen til å få ting gjort.
Imidlertid kan de være en heltidsjobb for de som kjører ting på hjemmefronten.
Flere titalls e-postmeldinger må besvares fra frivillige rop-outs på nettet, penger må kobles til, transport må koordineres, hjemmeopphold må ordnes og tusenvis av spørsmål må besvares. Nøkkelen er å utvikle et system for å håndtere det hele.
La oss si at noen er e-post, nysgjerrige på 4WL. I stedet for å bli virkelig detaljerte på toppen, sender jeg dem bare et frivillig 101-ark, en artikkel jeg skrev om landsbyen, et frivilligskjema som de skal fylle ut, og den faste frivillighetsplanen.
Hvis de pløyer gjennom all den informasjonen, så vel som den svært detaljerte hjemmesiden, og deretter sprenger spesifikke spørsmål, så vet jeg at de er legitime og kanskje kan ta turen til Indonesia. Hvis de bare stiller unnvikende generiske spørsmål og ikke har tatt seg tid til å virkelig komme dypt med materialene våre, er de ikke verdt innsatsen.
De har sannsynligvis bare sendt ut en teppe-e-post til 50 org og har fortsatt ingen anelse om hva de vil gjøre. Jeg sier ikke vær fin, jeg sier bare lest mellom linjene.
HUSK: Hold hånden, men bare hvis de holder din tilbake.
5. Gjør din frivillige organisasjons eksakte årsak
Folk spør hele tiden: "Hva er din sak, nøyaktig?" Inntil min siste speiderutflukt, klarte jeg ikke å finne det. Men nå kan jeg det - vi fokuserer på samfunnsutvikling. Ren og enkel.
Enten det er gjennom økologiske jordbruksinitiativer, snekkerverksteder, ganespirurgi, engelskundervisning, en ny t-skjortevirksomhet, åpning av en liten kafé eller undervisning i fotografering og videokompetanse - det spiller ingen rolle. Vi gjør det hvis landsbyen ber om det.
Jeg kan ikke forestille meg å rulle inn i et township og høre alle de forskjellige ideene og drømmene og deretter stenge noen fordi vi bare gjør "helsetjenester" eller "AIDS-forebygging." Selv om begge adelige årsaker, handler vi om mer enn en ting. Og å komme til den besluttsomheten tok litt hard graving på sjelfronten. Selv om vi levde den, skrev den og klekket ut ideen, tok det litt tid å lage den eksakte uttalelsen som omgir følelsen.
HUSK: Tenk hardt om saken din før du begynner å markedsføre, fordi du blir frontet og du absolutt trenger et svar. En god, forteller, inspirerende.
6. Kok opp nye ideer
Fase 1 er fullført. Nå er det på tide å ta det hele til neste nivå og få oversikt over den siste tiden. Hva er neste nivå, spesielt siden alt går så bra? Kanskje du vil utvide innsatsen din til en annen landsby; kanskje du trenger flere frivillige og tilretteleggere på stedet; kan du til og med ønske å starte en annen skaffe midler.
"Det er det det handler om - å gjøre en forskjell i verden og føle deg virkelig, veldig bra med den."
På dette tidspunktet er det på tide å ta det hele på papiret fordi en vinge og en bønn kan ha arbeidet for den første runden med godhet, men nå, ting bærer litt mer etterforskning. Vi har nettopp satt sammen vårt første 4WL-nyhetsbrev, og det var utrolig å ha alle hendelsene våre lagt ut i en super-fly PDF. Ikke bare hjalp det alle våre supportere å få innsiden av tipset til alt det som gjorde, det hjalp oss med å finpusse på hvor vi skal på vei i nær fremtid … og hva som kan mangle i akkurat nå.
Hovedpoenget, du må dele Intel. Ta masse bilder når du er på stedet. Følg opp med frivillige og få dem til å sende deg attester som du kan legge ut på nettstedet ditt og dele. Plott, plan, plan, drøm, del - det er den eneste måten å skralle opp stemningen du prøver å lage.
HUSK: Gjør folk stolte av å være en del av organisasjonen din, og de vil gå i krig for deg … som du ville gjort for dem.
7. Ikke glem om personlig fornuft
Alt dette arbeidet tappes og kan være tungt for sjelen. Gjør jeg nok? Hvor får jeg nye ideer? Vil jeg noen gang kunne trekke det hele av? Alle disse spørsmålene holder meg og min partner i kriminalitet våken om natten, men jo mer balanse vi prøver å skape i våre egne personlige liv, jo bedre har vi det.
Hvis jeg trener hver dag, svekker energien min og jeg er ikke i høyden. Hvis jeg drar til de små timene og drikker en midnattsslam av pizza med gårdsdressing, er ikke neste AM så bra.
Å finne mitt eget personlige nivå av balanse er avgjørende for å få alle disse flotte tingene til å skje.
Du må også ha et nivå av selvpromovering som vil gjøre det mest krøllende. Jeg er sikker på at folk blir syke i hjel av de ukentlige e-postmeldingene mine om nye vidstrakte konkurranser, retreater og utflukter. Men du vet aldri, jeg kan bare slå dem i det øyeblikket de er lei av sin egen eksistens og ønsker å gjøre en endring.
Det være seg i deg, ditt nettverk, landsbyen din, eller organisasjonens planer for fremtiden, det er det det handler om - å gjøre en forskjell i verden og føle deg virkelig, veldig bra med den.
HUSK: For en person som lager $ 20 bein i måneden, teller hver eneste krone, og hvis du setter energien din på rett sted, på det mest positive stedet, vil du høste gevinster som ingen andre. Kan ikke være en krone, men det vil skinne som en.
