Nyheter
En av Airbnbs mest populære verter i Canada har fått kontoen sin stengt etter at det ble rapportert av CBCs etterforskningsteam at han villedet gjester om overnattingsstedene og opprettet falske kontoer for å øke hans egen rangering.
Verten kjent som “AJ” leide eiendommer i Montreal og hadde 90 oppføringer på nettstedet. Takket være gjennomgangene han samlet, fikk han til og med statusen “Superhost” på begynnelsen av året - et tegn som er ment å berolige potensielle leietakere om kvaliteten på tjenesten som tilbys.
Men oppføringene var ofte de samme egenskapene som ble annonsert på forskjellige kontoer, og de positive anmeldelsene var falske - noe som lett kunne ha blitt lagt merke til tidlig siden de alle kom fra de samme få falske gjestene og bare ble kopiert og limt inn fra en liste til en annen.
De virkelige vurderingene var ikke så strålende som de sminkede - skadedyr-infiserte, skitne og dårlig vedlikeholdte innkvarteringer ble kjørt.
Ifølge CBC var AJ under etterforskning siden mars, men kontoen hans ble ikke suspendert før i midten av juni. Siden Airbnb ikke klarte å deaktivere kontoen sin, noe som ville ha kansellert eksisterende bestillinger, gikk hundrevis av gjester som allerede hadde ordnet seg med å bo på en av AJs eiendommer, bare på ferie, uten å vite om situasjonen.
Stacy Lapierre, en virksomhetseier i Nova Scotia som bestilte AJs “Charming old Montreal Loft” for en juliferie, sa til CBC, “Gulvene var motbydelig skitne. Det var ødelagte krus… Sengene ble tygget av musene.”Hun la til at Airbnb burde ha sendt en e-post med beskjed om AJs suspensjon, tilbudt å hjelpe til med å finne et annet sted eller gi tilbakebetaling.
Men bare en uke etter at AJ ble blokkert fra å ta nye reservasjoner, skiftet 45 av hans 58 oppføringer mystisk til nye verter kalt "Barry" og "Arvin", hvis gjester opplevde nøyaktig de samme problemene.
Fra midten av august er Barry, Arvin og AJs kontoer blitt suspendert fra Airbnb for brudd på standardene for "ekthet" og "pålitelighet". Airbnb har lovet å fortsette å iverksette tiltak mot dem som representerer seg selv på plattformen.
