Casestudie: “Plunger” vs. “French Press”
Hvordan bur bur, scones toppet med koagulert krem, toast spredt med konsentrert gjærekstrakt, fordøyelseskjeks og kaffe presset av en stemplelyd til frokost? For en amerikaner høres disse elementene mer ut som en samling av FDA avviser. Mange australiere konsumerer imidlertid gjerne disse produktene på brekkie. De kan til og med flashback til barndommen mens de spiser noen av disse komfortmatene.
USA: Glam it up
Amerikanere, i stedet, gå for "gårde ferske egg, " "scones med" Devonshire krem, " fiber wafers, "og kaffe laget i en" fransk presse. "Glem det konsentrerte gjærekstraktet (Vegemite) helt. Beskyldt for å være overfladisk, ønsker vi at produkter skal ha behagelige konnotasjoner.
Husk at vi snakker om et land der regjeringen har omtalt tortur som "forbedret avhør, " og idrettsorganisasjoner innrømmer at idrettsutøvere bruker "prestasjonsfremmende medisiner" i stedet for steroider. Vi liker definitivt at ting forbedres - eller i det minste glammet opp litt. Jeg jobbet en gang for et vikarbyrå som tilbød meg en "papirmanipulering" konsert. Mener du innlevering?
Australia: Fortell det som det er
Mens jeg bodde i Australia et år som utvekslingslærer, la jeg merke til at australiere derimot er direkte og greie. De sukker ikke noe. Tross alt er dette en nasjon som har kalt Vegemite, dens favorittspredning, som "konsentrert gjærekstrakt", skapt støvler kalt "Uggs", kalt et populært rabattbutikk "The Reject Shop, " og fremmet togsikkerhet med det enormt vellykkede publikum servicekampanje "Dumb Ways to Die."
Du er det du markedsfører
I hovedsak forteller produktnavnene og markedsføringsmeldingene til et bestemt land oss ganske mye om den nasjonens personlighet. De gjenspeiler ofte smak, holdninger og verdier hos en nasjons innbyggere.
For eksempel, siden australiere vanligvis er direkte og har inntatt en holdning om "ingen bekymringer", påvirker disse karaktertrekkene deres markedsføringsstrategier. "Australiere forteller det som det er, og vi står ikke for tull, " sier min Aussie-venn Amy Frazier, en fotograf og lærer i språkkunster. "Vi slår ikke rundt busken."
Australia: På tide å bruke "toalettet."
Enkel kommunikasjon er bare en del av livet i Australia, der jeg hver dag hørte nyhetssendere kunngjøre hvilke gater som var vert for aktive hurtigkameraer. “Ta det rolig med å kjøre på Cheltenham Parade i dag. Kameraene er på.”Offentlig kunngjøringer som varsler om influensasongen viser at snørr og slim sprøytes fullt ut fra krampete neser og forvridd munn. I tillegg, på offentlige steder, ber folk om å bruke "toalettet" i stedet for "badet" eller "toalettet."
USA: “Toalett” = TMI
Mens amerikanere setter pris på sannheten, krymper vi også for mye informasjon. Da jeg underviste på videregående i Adelaide, var jeg noe lamslått første gang en elev sa: “Unnskyld meg, frøken, jeg trenger å bruke toalettet.” Hvem, jeg trenger ikke egentlig spesifikke detaljer. For amerikanere er "toalett" allerede underforstått på "bad." Tvert imot, ifølge Scott Hill, en annen av mine australske lærervenner, "Når noen av barna mine sier: 'Kan jeg gå på do, ' sier jeg, 'Hva? Skal du ta en dusj?”
Sannheten i reklame?
Så langt det gjelder "buregg", ønsker ikke de fleste amerikanske forbrukere å bli påminnet om at kyllingene som legger eggene, krympet opp før dem blir proppet i små trådpenner. Videre vil en stempel kaffetrakter aldri selge i USA, fordi en "stempel" er for tett assosiert med brune ting som faktisk ikke er kaffe. Og mens du stuper med denne typen kaffetrakter, høres det mye bedre å trykke begrunnelsen på en "fransk" måte.
Australiere ser på “stemplet” som et praktisk etikett. Kaffetrakteren stuper grunnene, så du kaller det en "kaffestempel." Det er virkelighet. På samme måte, når australske forbrukere handler på “The Reject Shop,” vet de hva de er ute etter. Det er en dollarbutikk, og av og til er mangelfulle produkter en del av den billigproduserte blandingen. Du kan imidlertid ikke klage hvis et produkt faller fra hverandre etter å ha kjøpt det fra The Reject Shop, siden du ble advart om kvaliteten foran i store neonbokstaver.
Digestives kjeks, en import fra Storbritannia, er mye populært i Australia, og Aussies som ønsker regelmessighet finner dem i cracker / kjeksgangen i en matbutikk. I USA blir ethvert produkt som hjelper fordøyelsen, lagret strengt i antacid / avføringsgangen. Du drar dit bare hvis nødvendig, og når du ankommer, vil kjeksene bli kalt "fiberwafers", fordi "fiber" er kode for "colon colon".
Men kanskje USA og Australia begynner å møtes mer i midten med markedsføringsmeldinger. På en nylig tur tilbake til Oz la jeg merke til at dagligvarebutikker fremdeles lager "buregg", men nå kommer de fra kyllinger "matet ferske korn." Så tilbake i USA har vi gjort fremskritt med "kvisete" produkter. I årevis har amerikanske markedsførere i stor grad unngått å bruke begrepet "kviser." Og til tross for en TV-reklame fra Oxy 10 fra 1982 som opprettholdt, "I går kveld, mens du sov, kom ZITS ut som stjerner, " har annonsører primært stolt på "kviser,”“Utbrudd”, “flekker”eller“flekker”for å beskrive de fryktede kvisene. Hos Walmart, derimot, så jeg nylig pakken med et populært kviseprodukt som hevdet at det "synlig reduserer kvisestørrelse."
Til syvende og sist, mens "stemplet kaffe" aldri kan ta igjen i USA, kanskje en dag amerikanere vil si at vi trenger å bruke "toalettet, " og Aussies vil erstatte uttrykket "konsentrert gjærekstrakt" på en Vegemite-etikett med "Australias favorittpålegg.”
