Reise
Feature photo av davitydave.
Pauline Frommer diskuterer fremtiden til reiseguider og sine egne personlige reiseopplevelser.
Pauline Frommer kan være den første datteren av budsjettreiser, etter å ha vokst opp rundt farens guidebokdynasti. Hun er for tiden redaktør for sin egen serie (The Pauline Frommer's Guides), en CNN reiser regelmessig og stemmer et ukentlig radioprogram, som hun er vert for sammen med sin far, Arthur.
Som jeg husker, har du nettopp brukt mye tid på å forske på Las Vegas. Hvor mye tid har du brukt der?
Jeg var der i omtrent en måned. Jeg tilbrakte to måneder der for den første utgaven av boken min, og jeg oppdaterte den. Problemet med Vegas er at det endres hvert minutt. Spesielt i denne nåværende økonomiske krisen. Prisene der er fallende, mest fordi byen har mistet omtrent en fjerdedel av flyreisene som pleide å betjene den.
Jeg kan se hvordan det blir hardt rammet. I 2009, hva skjer med det femstjerners hotellet som stolte på en jevn strøm på $ 500 per natt, rack-rate klienter?
De er veldig, veldig stille rabattert. Hvis du går til nettstedene deres, vil de fremdeles sitere deg som $ 500 per nattpris. Hvis du går gjennom en rabatt, vil du oppdage at du får dem for $ 150 eller $ 200 per natt.
Sannheten er at alle deler av reisebransjen - budsjett og luksus - er i store problemer akkurat nå. Jeg tror at luksusoperatørene prøver desperat å holde fast i prisene sine, i håp om at noen ammekuker ikke vil anerkjenne at ting har endret seg.
Du virker innstilt på å hjelpe folk til å være hjemme på nye steder, enten det er en leilighetutleie kontra hotell, eller en restaurant i nabolaget kontra en bistro med tre gafler og fire kniver per stedssetting. Hvordan endte det opp med å bli et oppdrag for deg?
Min far og jeg har alltid kontaktet reise politisk, på en viss måte. Vi tror begge at vi ikke ville valgt lederne som vi gjør hvis vi var et bedre reist folk.
Jeg vet at det er mye mer nyttige ting jeg kan gjøre, men på reise ville jeg aldri gjort luksus fordi jeg elsker å åpne dører for folk som tror at dørene er lukket for dem. Det er en del av det.
Den andre delen er at jeg tror den beste opplevelsen man har når man er ute og reiser, er å møte faktiske mennesker på stedene man skal til, i stedet for bare conciergen på hotellet.
Bildet ovenfor av Caitlinator.
Jeg elsker et begrep som jeg leste blant forfatterne dine. “Klag effektivt.” Hva slags ting gjør folk feil når de prøver å ordne opp i en terningssituasjon?
Ingen kommer noe sted ved å skrike og rope. Du må be veldig rolig om å snakke med noen som faktisk har makt - vanligvis er det ikke personen rett foran deg. Du fanger flere fluer med honning, som de sier.
Folk har skapt karrierer rundt reiseproblemer. De får det til å høres hvis det er utrolig viktig hvis du blir forsinket, at du sørger for at du kommer på neste fly ut. Det kan gi deg litt mer ferie, men du kan også ta år av livet med stresset du forårsaker for ditt hjerte, ved å skrike til personen: "Jeg har mine rettigheter!"
Noen ganger går ting galt. Det er reisen. Reise handler om utforskning. Det handler ikke om hva dine rettigheter er. Jeg synes at det er en stygg måte å nærme seg reiser.
Det var fascinerende å se på trykte guidebøker prøve å integrere en webkomponent. Frommer's var en av de første som virkelig begynte å grave i hvordan dette kan gjøres. Kan du som grunnlegger av dette nettstedet fortelle meg litt hvordan det var å finne ut av alt?
Det var ingen blåkopi overhodet. Vi prøvde virkelig alle slags ting. Det var en veldig spennende tid. Det føltes som gullrushet og umiddelbarheten av å kunne snakke med leserne, for å høre direkte hva spørsmålene deres var.
Jeg ville brukt 90 minutter om dagen bare på å svare på e-post og gi reiseråd. Jeg går fremdeles inn på Frommers.com-tavlene og svarer på spørsmål for folk fordi jeg synes det er utrolig nyttig å se hva spørsmålene er.
Med utskrift fører et pålitelig navn vanligvis til solide anmeldelser og informasjon. På nettet kan det hende du får en anmeldelse av kappe og dolk fra en hotellsjef. Hvordan kan du finne gode råd på internett?
Min far legger ut blogger om hvordan du må være forsiktig med brukergenererte anmeldelser. Alle skriver tilbake, "Jeg kan si når de er fast." Jeg tror ikke du kan. Det er folk leid inn av disse hotellene - det kalles "buzz-markedsføring." De forstår at en flott anmeldelse på Tripadvisor fører til et stort opptak i virksomheten. Jeg tror det er viktig å lese de pålitelige navnene.
Ja, du kan se på Tripadvisor og lignende. De kan være behjelpelige med turer som om det er bygg i nærheten, men jeg tror du virkelig trenger å ta det med et saltkorn.
Foto av digitaljournal.com.
Jeg har venner som ikke finner et bad uten å finne det på iPhone-en først. Alt ser ut til å bevege seg mellom to fingre … hvor tror du reisetrykket vil være om fem år?
Jeg tror trykket alle vil være på nettet, sannsynligvis. Det ser ut til å gå i den retningen. Som nettredaktør var det veldig interessant å lære å redigere på nettet.
Mye av det handlet om hvor vanskelig det er å lese ting på nettet - det er bare vanskelig for øynene. Så du måtte skrive på en annen måte, du måtte virkelig tøffe informasjonen. Jeg ble veldig bevisst hvor jeg plasserte bilder og sånt.
Jeg tror at disse bekymringene ser ut til å forsvinne med denne neste bølgen av teknologi. Kindle er veldig lett for øynene … ettersom teknologien blir bedre for å lese disse tingene, tror jeg at papirbøker kan gå som dodofuglen.
Du har to barn under ti år … hva lærte du av foreldrene dine om å reise med barn?
Hvis du snakker med faren min om å reise med barn, vil han gi deg ett ord; â € ~don't. Han synes det er bortkastet tid og penger.
Jeg gjør ikke. Jeg tror det jeg har lært er at du prøver å gjøre ting morsomme, at når de blir eldre integrerer du dem i planleggingen av turen, slik at de har en slags følelse av eierskap, slik at det ikke bare er noe som er skjer med dem, at de har et ord.
Du må være villig til å ta deg fri fra de vanlige turist tingene og bare sitte og sitte i parken. Jeg må si, det kan være den morsomste delen av ferien fordi du møter lokale foreldre.
