Turplanlegging
1. Hvis du allerede har vært overalt en gang
Hvis du allerede har en haug med pas fylt til randen med frimerker, kan et reisebyrå sannsynligvis henvende seg til deg for å få råd (eller kanskje bør du vurdere å bli en selv).
2. Hvis du bare er interessert i det billigste alternativet for alt
Det er det Expedia er til for. Reisebyråer er ikke menneskelige rabattmaskiner. Vi er i dette arbeidet fordi vi er kreative, og vi liker å designe reiseruter som våre kunder ikke vil kunne utforme selv. Vi har ikke et tryllestav for å gjøre alt billigere.
3. Hvis du bare er interessert i de 10 beste tingene på Trip Advisor for alle destinasjoner
Trip Advisor er et fantastisk”trinn 1” når du forsker på en ny destinasjon. Som et reisebyrå skammer jeg meg ikke over å se, fordi det gir meg en generell oversikt over en ny by og forteller meg innen 5 minutter om jeg trenger en dag å utforske, eller fire.
Men disse nettstedene mislykkes enormt når det gjelder restauranter. De vil vanligvis bare sende deg til de 'gode' restaurantene der alle turistene henger med. De har heller ikke det så bra når du har en spesiell interesse som du vil se nærmere på når du er på reise - for eksempel hvis du vil geek ut etter arkeologi eller andre verdenskrigs historie. Det er en mengde utrolige steder å besøke for reisende med spesielle interesser som ikke vil gjøre disse topp ti listene skrevet for massene. Reisebyråer eksisterer for de anledninger der du ønsker å oppleve noe utover det alle andre gjør.
4. Hvis du vil ha kostnadsfordelingen på hver krone du bruker
Dette pleide å være meg. Reisebyråer samarbeider med en rekke hoteller, destinasjonsspesialister, turoperatører og tjenesteleverandører. Vi jobber ofte sammen i et konsortium som betyr at vi har tilgang til avtalte priser og spesielle fordeler. Detaljer om disse prisene kan ofte ikke deles. Andre ganger vet vi nøyaktig sammenbruddet, men ønsker ikke å dele det med deg, fordi vi vet at hvis du ser at et hotell som er $ 600 per natt, vil du lure og få oss til å endre det. Men vi lover, det er verdt det!
Det er sant at noen reiseselskaper markerer prisene så mye at selv andre agenter føler at det ikke er en ærlig forretningsskikk. Men det er virksomhet. Derfor ønsker vi å bygge et tillitsforhold til deg slik at vi kan fokusere på det store bildet og ikke på nikkler og dimes. På samme måte som du bygger forhold til din økonomiske rådgiver, yogainstruktør og frisør, kan du bygge et forhold til reisebyrået ditt. Du vil sannsynligvis ikke gå inn på favorittrestauranten din og kreve en fordeling av matkostnadene, bygge utleie, administrasjonsgebyr, lønn og lønn og eventuell fortjeneste, så ikke gjør det med ferien.
5. Hvis du kan snakke deg inn på noe
Dette er en ferdighet som noen mennesker virkelig har, og andre bare ikke. Å tenke på dette scenariet tar meg tilbake til den episoden av venner når Monica og Chandler ikke klarer å inspirere flyplassrepresentanten til å oppgradere dem til First Class når de skal på bryllupsreise.
6. Hvis du hater gratis ting
Tidlige innsjekkinger og oppgraderinger av rommet er bare begynnelsen på hvor reisebyråer får æren for å hjelpe til i det store spillet som er bedre kjent som en ferie hvert år. Men ikke alle liker fordelene eller liker at navnet deres blir trukket ut av en bunke med reservasjoner for litt ekstra spesiell oppmerksomhet.
7. Hvis du elsker å få det sist solgte hotellrommet ved siden av kjøkkenet over natten
Alle hotellene har det rommet - det de ikke selger med mindre de absolutt ikke har noe annet valg enn å sende deg til konkurrenten nede på gaten. De sjekker deg inn og håper på det beste. Men dette rommet tilbys ikke gjester som er lojale og oppholder seg ofte, det vil bli tilbudt den gjesten som bestilte den billigste prisen gjennom Expedia fordi hotellet vet hva du har betalt for rommet, og de vet at du ikke er lojal mot sitt hotell eller deres selskap.
8. Hvis du elsker å sitte i bakerste rad på en 747 ved siden av badene på en 14-timers flytur
Igjen, se over. Rabattnettsteder er fantastiske når vi klemmer penny bare for å ankomme destinasjonen. Når det er sagt, ikke forvent det beste når du betaler den billigste prisen. I utgangspunktet får du det du betaler for. Hotell og flyselskaper avgir fordelaktige gevinstmarginer for å være til stede på disse bestillingsmotorene. Ofte, hvis du går direkte til nettstedet deres, er prisen lik, om ikke den samme, og du får ikke den korte enden av pinnen når du sjekker inn. (Og hvis du gjør det, bør du klage på at du har bestilt direkte og ikke fortjener noe mindre enn et standardsete på flyet eller rommet på hotellet).
9. Hvis gjennomtenkte gester og oppmerksomhet på detaljer bare ikke er din stemning
Jeg har forstått hvilke detaljer som gjør eller ødelegger mine personlige reiseopplevelser. Spesielt en ting er bare å komme meg til min første destinasjon. Det går som regel slik: etter å ha sparket meg selv i sikkerhetslinjen på LAX for ikke å melde meg inn i TSA Pre (ytterligere 45 minutter av livet mitt), ventet jeg på flyet i en time uten forklaring på hvorfor vi ikke tar av, shuffling gjennom innvandring, toll og bagasje krav, søker etter minibanken som vil gi meg den beste valutakursen … kommer min favoritt del, finne ut hvordan faen jeg kommer til hotellet mitt.
Fordi jeg har opplevd alle disse tingene selv, anbefaler jeg kunder som reiser 4 eller flere ganger per år å spenne seg sammen og investere i TSA Pre. Og jeg sørger alltid for en henting ved ankomst for å få dem raskt og problemfritt til deres første overnatting. Kanskje private overføringer gjennom hele ferien er litt for luksuriøse, men den første er verdt det. Vi blir kjent med kundene våre, slik at vi vet hvilke detaljer som vil utgjøre en stor forskjell i deres opplevelse. Dette er detaljene som lar deg slappe av på den hardt opptjente ferien, og som ofte blir oversett.
