Reise
TIDLIGE MOTIVASJONER FOR REISE inkluderte jakt, handel, pilegrimsreiser og for den britiske adelen som tok en "Grand Tour" av Europa som en passasjerit, et ønske om å styrke deres verdsettelse av kultur og kunst. Da reiser fanget blikket fra forretningsfolk som så en mulighet til å kommersialisere, ble det nødvendig å finne nye og bredere grunner til å overtale massene til å ta en ferie.
Disse forretningsfolkene bestemte seg for å komme "vekk fra det hele" kunne utvikles som drivkraft i markedsføringsstrategien.
Til tross for argumentene (av Alain de Botton i The Art of Travel) om at noen av problemene dine, for eksempel forhold til familiemedlemmer, ofte blusser sterkere opp når du er på ferie enn når du er hjemme, har denne markedsføringsidéen fungert spektakulært bra. Stort sett alle kan fylle ut feltene om noen aspekter av livet de vil "komme seg bort fra" eller legge igjen.
“Paradise” er en markedsføringskonstruksjon
For å utnytte denne innsikten fullt ut, trengte industrien (som den nå ble) for å basere markedsføringen rundt en konseptualisert verden der det ikke var noen problemer, og hvor turistene lett kunne stanse virkeligheten i livet. Den åpenbare ideen var “paradis”.
I roten til mange turismekonsepter ligger forestillingen om paradis. Det klassiske bildet av den øde hvite sandstranden, forsiktig bølgende bølger og enslig palmetre er en representasjon av paradiset. En verden før mennesker. En verden hvor dyr kommer til live og snakker med barn (Disney) og alle synger og er glade er delvis en manifestasjon av paradis - mennesker i harmoni med den naturlige verden.
Thailand bygde hele reiselivsmerket ved å adoptere Shangri La, et fiktivt og harmonisk sted, antatt å være et jordisk paradis i Orienten beskrevet av den britiske forfatteren James Hilton i sin bok Lost Horizon som dens identitet. Alle disse bildene av milde thailandske mennesker, med rolige indre selv og zen-lignende attributter, er basert på dette.
Det er flere problemer knyttet til reiselivsnæringens avhengighet til representasjoner av paradis. Det første er selvfølgelig at det er en løgn.
Stedene vi kaller "paradis" har noen alvorlige problemer
Thailand, spesielt de stedene som er forbundet med turisme, har enorme problemer med helse, utdanning, miljøødeleggelse, narkotikabruk og noen sjokkerende realiteter som barneseks-turisme og prostitusjon.
Bak den stranda med den hvite sanden bor det veldig fattige lokalsamfunn som i noen tilfeller ikke lenger har lov til å besøke strendene som er forbeholdt rike utlendinger. Overfiske kan ha sluppet vannet fra fisken, eller global oppvarming drept revene.
De dyrene du ser snakker med barna på temaparker? Noen ansikter utryddelse i naturen på hendene til mennesket. Det har aldri vært en tid hvor mennesket er mindre i harmoni med den naturlige verden.
Selvfølgelig vil ingen markedsfører i sitt rette sinn som prøver å fremme paradis erkjenne noen av disse problemene. Etter å ha opprettet bygningen som er paradis, blir det umulig å fortelle sannheten om reisemål.
Dette medfører ytterligere to problemer, en etisk og en kommersiell. Den første er at reiselivsnæringen (som i noen tilfeller forårsaker mange av problemene - som prostitusjon og barnesexturisme i Thailand) som ikke kan anerkjenne problemene, heller ikke kan mobilisere kundene sine eller støtte til å løse dem. Paradise blir en gigantisk veisperring i møte med at sannheten, eller noen positiv endring, ikke kan diskuteres.
Mer som dette: Vi trenger ansvarlige reisende nå mer enn noen gang. Her er grunnen.
Det andre er at turister i økende grad vet at de ikke blir fortalt hele sannheten (eller løy for). Noen har ikke noe imot det, og er glade for å suspendere virkeligheten når de drar til paradis, men mer og mer synes bedraget er ubehagelig.
Vi kan gjøre det bedre
De som velger å bestille og ignorere disse problemene, synes det er mye vanskeligere å gjøre det når de ankommer destinasjonen og ser lokalbefolkningen inngjerdet fra strendene; snakk med hushjelpen som renser rommet sitt om deres liv; eller prøv å svare på spørsmål fra barna deres som har blitt lært om bevaring på skolen når de ser tigre som er lenket sammen for selfier eller aper som utfører triks for turister.
Med tiden har nye typer turisme dukket opp basert på ikke å “komme vekk fra alt”, men på ferier for å lære, prøve noe nytt, oppdage nye kulturer, eventyr, til og med frivillig til å takle sosiale og miljømessige spørsmål.
I utviklingen og markedsføringen av disse turene synes turistnæringen at det er mer mulig, til og med nyttig, å anerkjenne lokale problemer og å oppmuntre turister til å tenke på forskjellen ferien kan gjøre.
Denne typen turisme, kalt ansvarlig turisme, vokser nå raskere enn masseturisme og dets utdaterte paradis. Selv om det å "komme vekk fra det hele" alltid vil ha litt appell, handler de nye markedsføringstrendene om autentisitet, opplevelser og ansvar.
Det er på tide at noen deler av vår bransje våknet fra deres utopiske løgner og møtte nye markedstrender og deres ansvar.